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好業績頻現爆炸門 市場利潤甚堪憂
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發布時間:
2012/8/9 |
防爆
老板抽油煙機玻璃罩突然發生爆炸,炸裂后的玻璃飛滿廚房;老板燃氣灶使用不到一年就突然爆炸;老板壓力鍋第一次使用就發生爆炸,還燙傷了消費者家人……老板電器盡管在今年上半年行業整體銷售下滑的態勢下,通過高端戰略實現了凈利潤同比增三成的佳績,但業內專家指出,老板電器頻出爆炸事故,質量或成為其高速發展的絆腳石,漂亮業績存質量隱憂。
老板抽油煙機、燃氣灶、壓力鍋頻出爆炸事件
據媒體報道,今年6月,山東張先生購買的老板抽油煙機玻璃罩突然發生爆炸,廚房里遍地可見玻璃渣。找到廠家,被告之目前國家有針對抽油煙機玻璃罩自爆的標準,國家規定的自爆率是千分之三,而他們公司統計的玻璃罩自爆率是三千分之一。這說明老板的抽油煙機性能還是很好的。老板電器方面還表示,他們在定損過程中,沒有進行折舊定損,直接為張先生準備了一臺價值2200元的全新抽油煙機。
但張先生卻認為廠商沒有賠償誠意?!逦耶敃r買這臺機器花了1700多元,如果按物價上漲的標準來說,選一臺3300元左右的抽油煙機應該可以,但他們不同意,如果抽油煙機炸傷人了又該怎么算呢?我現在也不想要什么賠償了,我要跟他們賭上一口氣?!?
今年7月,杭州趙女士的老板燃氣灶使用不到一年就突然爆炸了。飛射到四處的玻璃,每顆都如綠豆般大小,不僅炸得廚房遭了殃,最遠的玻璃渣還飛到了3米開外的客廳。″如果當時有人在的話,后果真是不堪設想?!寤貞浧甬敃r的情景,趙女士依然心有余悸。
對此,老板電器的負責人汪小姐說,鋼化玻璃存在千分之三的自爆率,雖然趙女士使用的燃氣灶沒異常情況,但發生自爆也實屬正常。并更換了自爆的燃氣灶面板。
不過,趙女士在燃氣灶的產品包裝說明上并沒找到所謂″千分之三自爆率″。趙女士氣憤地說,″如果我當時知道有這千分之三的自爆率,我絕對不會買這個產品?!鍖τ诶习咫娖鞯慕忉尯吞幚矸椒ǎ疾粷M意?!逦覀儸F在燒飯都心驚膽戰的,誰知道什么時候又會爆炸?!″
最后,在有關方面的介入下,老板電器免費為趙女士更換了一臺不銹鋼材質的燃氣灶。
今年7月,廈門陳女士新買的老板牌壓力鍋使用第一次就發生了爆炸,還導致家里抽油煙機掉落,并燙傷了家人。而商家卻認為是消費者自己操作不當造成的。對此陳女士不認同。在工商執法人員的多次調解下,商家賠償陳女士3000元和一個新的壓力鍋。
昨日,速途網登陸多家投訴網站看到,有不少消費者投訴老板電器出現爆炸的問題,并投訴老板電器售后服務態度不好,有的消費者報修50多天也不見其維修人員上門維修。
漂亮業績存質量隱憂
盡管受到房地產調控政策影響,今年上半年廚電行業整體情況不容樂觀,但老板電器(002508)仍交出了一份漂亮的半年報。7月27日,老板電器公布的2012上半年業績數據顯示,1-6月老板電器實現營業收入8.56億元,同比增長20.63%;實現凈利潤1.06億元,同比增長32.68%。老板電器在半年報中預計,今年1-9月份凈利潤將同比增長10%-40%。
根據市場調研機構中怡康時代公司的數據顯示,今年上半年主要的廚房電器產品吸油煙機、燃氣灶、消毒柜累計銷售額、銷售量均呈現不同程度的負增長,而老板電器上半年吸油煙機產品營收5.2億元,同比增長24.32%,毛利率49.84%;燃氣灶產品實現營收2.67億元,同比增長16.33%,毛利率50.61%。
對此,老板電器表示,堅持專注以吸油煙機為主的廚房電器,并且定位清晰是老板電器能夠在復雜經濟環境下依舊健康、快速成長的關鍵。
而產業分析師則認為,老板電器所指的定位清晰,就是老板電器堅持走的高端戰略。據了解,老板的抽油煙機新品售價高達七八千元,燃氣灶具三四千也不少,電壓力鍋也有三千元左右的高端產品。而其它品牌的同類產品油煙機多為三四千元,燃氣灶具多為兩三千元,電壓力鍋多在幾百元?!逡话慵译姷拿试?0%左右的就很少見,而老板電器毛利潤高達50%左右,這就是價格定位高,利潤高的高端戰略所致了?!瀹a業分析師指出。
不過,產業分析師指出,企業的高端戰略必須建立在質量過硬之上。如果老板電器頻出質量問題并不采取防爆電器措施,而老板電器又在售后服務環節不能及時有效地進行解決的話,質量、售后恐將成為老板電器高速發展的絆腳石。精明的消費者就會轉向購買其它品牌,老板電器的市場占有率、利潤將面臨威脅。 |
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